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Politique de confidentialité - Oslob Whale Sharks

Politique de confidentialité

Dernière date de mise à jour : 2020-05-28

1. Introduction

Bienvenue à Island Trek Tours.

Island Trek Tours (« ou », « ou », ou « ou » ) opère www.oslobwhalesharks.com (ci-après dénommé « erit »).

Notre politique de confidentialité régit votre visite à www.oslobwhalesharks.comet explique comment nous recueillons, protégeons et divulguons les informations qui résultent de votre utilisation de notre Service.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En utilisant Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de l’information conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont les mêmes significations que dans nos conditions générales.

Nos Conditions générales (« Conditions ») régissent toute utilisation de notre Service et, avec la Politique de confidentialité, constitue votre entente avec nous(« accord »).

2. Définitions

SERVICE signifie le site web www.oslobwhalesharks.com exploité par Island Trek Tours.

PERSONAL DATA désigne les données sur une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces informations et d’autres personnes en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

USAGE DATA est des données collectées automatiquement générées soit par l’utilisation du service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).

Les COOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

DATA CONTROLLER désigne une personne naturelle ou juridique qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les fins pour lesquelles et la manière dont les données personnelles sont ou doivent être traitées. Aux fins de cette politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données de vos données.

DATA PROCESSORS (OR SERVICE PROVIDERS) désigne toute personne naturelle ou juridique qui traite les données pour le compte du contrôleur des données. Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.

DATA SUBJECT est toute personne vivante qui fait l’objet de données personnelles.

L’USER est la personne qui utilise notre service. L’utilisateur correspond au sujet des données, qui fait l’objet de données personnelles.

3. Collecte et utilisation de l’information

Nous recueillons plusieurs types d’informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre service.

4. Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier(« Données personnelles »). Les renseignements personnels identifiables peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :

0.1. Adresse e-mail

0.2. Prénom et nom de famille

0.3. Numéro de téléphone

0.4. Adresse, Pays, État, Province, Code postal/postal, Ville

0.5. Cookies et données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des bulletins d’information, du matériel marketing ou promotionnel et d’autres informations qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir l’une ou la totalité de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au service par ou via n’importe quel appareil (« Données d’utilisation »).

Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse du protocole Internet de votre ordinateur (p. ex. adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants d’appareil unique et d’autres données diagnostiques.

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil, ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d’appareil que vous utilisez, votre identifiant unique, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation de l’appareil, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les identifiants d’appareils uniques et d’autres données diagnostiques.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre emplacement si vous nous donnez la permission de le faire (« Location Data »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre service, afin d’améliorer et de personnaliser notre service.

Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre Service à tout moment par le mode de paramètres de votre appareil.

Suivi des données sur les cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et nous détenons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant anonyme unique. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées comme des balises, des balises et des scripts pour recueillir et suivre l’information et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

0.1. Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre service.

0.2. Cookies préférence : Nous utilisons des cookies Préférence pour nous souvenir de vos préférences et de vos différents paramètres.

0.3. Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

0.4. Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous servir avec des publicités qui peuvent être pertinentes pour vous et vos intérêts.

Autres données

Tout en utilisant notre Service, nous pouvons également recueillir les informations suivantes : sexe, âge, date de naissance, lieu de naissance, détails du passeport, citoyenneté, inscription au lieu de résidence et adresse réelle, numéro de téléphone (travail, mobile), détails des documents sur l’éducation, la qualification, la formation professionnelle, les accords d’emploi, les accords de non-divulgation, les informations sur les primes et l’indemnisation, les informations sur l’état matrimonial, les membres de la famille, la sécurité sociale (ou toute autre identification des contribuables) numéro , emplacement de bureau et autres données.

5. Utilisation des données

Island Trek Tours utilise les données recueillies à diverses fins :

0.1. fournir et maintenir notre service;

0.2. pour vous informer des changements apportés à notre Service;

0.3. pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire;

0.4. fournir un soutien à la clientèle;

0.5. recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service;

0.6. surveiller l’utilisation de notre Service;

0.7. détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques;

0.8. pour remplir tout autre but pour lequel vous le fournissez;

0.9. s’acquitter de nos obligations et faire respecter nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et la collecte;

0.10. vous fournir des avis sur votre compte et/ou votre abonnement, y compris les avis d’expiration et de renouvellement, les instructions par courriel, etc.;

0.11. vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur les autres biens, services et événements que nous offrons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà acheté ou demandé à moins que vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations;

0.12. de toute autre façon que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez l’information;

0.13. à d’autres fins avec votre consentement.

6. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure du nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), de résoudre les différends et d’appliquer nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant de plus longues périodes.

7. Transfert de données

Vos renseignements, y compris les données personnelles, peuvent être transférés à des ordinateurs situés à l’extérieur de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé à l’extérieur des Philippines et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, aux Philippines et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces renseignements représente votre entente à ce transfert.

Island Trek Tours prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et qu’aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

8. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels que nous recueillons, ou vous fournissez :

0.1. Divulgation pour l’application de la loi.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si nécessaire pour le faire par la loi ou en réponse aux demandes valides des autorités publiques.

0.2. Transaction d’affaires.

Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

0.3. D’autres cas. Nous pouvons également divulguer vos informations :

0.3.1. à nos filiales et à nos sociétés affiliées;

0.3.2. aux entrepreneurs, aux fournisseurs de services et à d’autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise;

0.3.3. pour remplir le but pour lequel vous le fournissez;

0.3.4. dans le but d’inclure le logo de votre entreprise sur notre site Web;

0.3.5. à tout autre but divulgué par nous lorsque vous fournissez l’information;

0.3.6. avec votre consentement dans tout autre cas;

0.3.7. si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d’autres personnes.

9. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100. Bien que nous nous efferions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

10. Vos droits à la protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (GDPR)

Si vous êtes un résident de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits de protection des données, couverts par GDPR.

Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu’elles soient retirées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un courriel à info@oslobwhalesharks.com.

Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en protection des données :

0.1. le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous;

0.2. le droit à la rectification. Vous avez le droit de faire corriger vos renseignements si ces renseignements sont inexacts ou incomplets;

0.3. le droit de s’opposer. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles;

0.4. le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos renseignements personnels;

0.5. droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible à la machine et couramment utilisé;

0.6. le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment où nous comptons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels;

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir de service sans certaines données nécessaires.

Vous avez le droit de vous plaindre à une autorité de protection des données de notre collecte et de l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

11. Vos droits à la protection des données en vertu de la California Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA est la première loi de l’État dans la nation à exiger des sites Web commerciaux et des services en ligne pour afficher une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie pour exiger d’une personne ou d’une entreprise aux États-Unis (et concevable le monde) qui exploite des sites Web recueillant des informations personnellement identifiables auprès des consommateurs californiens pour afficher une politique de confidentialité remarquable sur son site Web indiquant exactement les informations recueillies et les personnes avec lesquelles elle est partagée, et de se conformer à cette politique.

Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

0.1. les utilisateurs peuvent visiter notre site de façon anonyme;

0.2. notre lien de politique de confidentialité comprend le mot « confidentialité » et se trouve facilement sur la page d’accueil de notre site Web;

0.3. les utilisateurs seront avisés de tout changement apporté à la politique de confidentialité sur notre page de politique de confidentialité;

0.4. les utilisateurs sont en mesure de changer leurs informations personnelles en nous envoyant un courriel à info@oslobwhalesharks.com.

Notre politique sur les signaux « Ne pas suivre » :

Nous honorons Ne pas suivre les signaux et ne pas suivre, planter des cookies, ou utiliser la publicité quand un mécanisme de navigateur Ne pas suivre est en place. Ne pas suivre est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne voulez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver Ne pas suivre en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur Web.

12. Vos droits sur la protection des données en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA)

Si vous êtes un résident de la Californie, vous avez le droit d’apprendre quelles données nous recueillons à votre sujet, demandez de supprimer vos données et de ne pas les vendre (partager). Pour exercer vos droits de protection des données, vous pouvez faire certaines demandes et nous demander :

0.1. Quelles informations personnelles nous avons sur vous. Si vous faites cette demande, nous vous retournerons :

0.0.1. Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillies à votre sujet.

0.0.2. Les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons vos renseignements personnels.

0.0.3. L’objectif commercial ou commercial pour la collecte ou la vente de vos renseignements personnels.

0.0.4. Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des renseignements personnels.

0.0.5. Les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.

0.0.6. Une liste de catégories de renseignements personnels que nous avons vendus, ainsi que la catégorie de toute autre société à qui nous les avons vendues. Si nous n’avons pas vendu vos renseignements personnels, nous vous en informerons.

0.0.7. Une liste de catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à des fins commerciales, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise avec laquelle nous les avons partagées.

Veuillez noter que vous avez le droit de nous demander de vous fournir ces renseignements jusqu’à deux fois au cours d’une période de douze mois. Lorsque vous faites cette demande, les renseignements fournis peuvent être limités aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 mois précédents.

0.2. Pour supprimer vos informations personnelles. Si vous faites cette demande, nous supprimerons les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet à la date de votre demande de nos dossiers et ordonnerons à tous les fournisseurs de services de faire de même. Dans certains cas, la suppression peut être effectuée par la désidentification de l’information. Si vous choisissez de supprimer vos renseignements personnels, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions qui exigent que vos renseignements personnels fonctionnent.

0.3. Pour arrêter de vendre vos renseignements personnels. Nous ne vendons ou ne louons vos renseignements personnels à aucun tiers à quelque fin que ce soit. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à titre monétaire. Toutefois, dans certaines circonstances, le transfert de renseignements personnels à un tiers, ou au sein de notre famille d’entreprises, sans contrepartie monétaire peut être considéré comme une « vente » en vertu de la loi californienne. Vous êtes le seul propriétaire de vos données personnelles et pouvez demander la divulgation ou la suppression à tout moment.

Si vous soumettez une demande pour cesser de vendre vos renseignements personnels, nous cesserons de faire de tels transferts.

Veuillez noter que si vous nous demandez de supprimer ou d’arrêter de vendre vos données, cela peut avoir un impact sur votre expérience avec nous, et vous ne pourrez peut-être pas participer à certains programmes ou services d’adhésion qui exigent l’utilisation de vos renseignements personnels pour fonctionner. Mais en aucun cas, nous ne discriminerons contre vous pour l’exercice de vos droits.

Pour exercer vos droits de protection des données en Californie décrits ci-dessus, veuillez envoyer votre ou vos demandes par e-mail : info@oslobwhalesharks.com.

Vos droits de protection des données, décrits ci-dessus, sont couverts par l’ACCP, abréviatrice de la California Consumer Privacy Act. Pour en savoir plus, visitez le site officiel de l’information législative de la Californie. L’ACCP est entrée en vigueur le 01/01/2020.

13. Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés et des particuliers tiers pour faciliter notre service(« fournisseurs de services »),fournir des services en notre nom, effectuer des services liés au service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins.

14. Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

15. Outils CI/CD

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour automatiser le processus de développement de notre Service.

16. Publicité

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour vous montrer des publicités afin d’aider à soutenir et à maintenir notre Service.

17. Remarketing comportemental

Nous pouvons utiliser des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après votre visite de notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites passées à notre Service.

18. Paiements

Nous pouvons fournir des produits payants et/ou des services au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (p. ex. les processeurs de paiement).

Nous ne stockerons pas ou ne récupérerons pas les détails de votre carte de paiement. Ces renseignements sont fournis directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement respectent les normes établies par PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer le traitement sécurisé des informations de paiement.

19. Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement d’examiner la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou les pratiques de confidentialité des sites ou services tiers et n’en assument aucune responsabilité.

20. Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans(« Enfant » ou « Enfants »).

Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels identifiables auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous savez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

21. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par courriel et/ou un avis important sur notre service, avant que le changement ne devienne efficace et ne m’actualisera en haut de cette politique de confidentialité.

Il est conseillé d’examiner cette politique de confidentialité périodiquement pour toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont efficaces lorsqu’elles sont affichées sur cette page.

22. Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel : info@oslobwhalesharks.com